Art.1. Prezentul standard de performanta reglementeaza criteriile de calitatea comerciala, pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale, definite prin indicatorii de performanta, pentru activitatile: contractarea gazelor, facturarea contravalorii gazelor naturale furnizate, sesizarilor clientilor cu privire la conditiile de calitate, informarea consumatorului... citeste mai departe

Indicatori generali de performanta pe anul 2015 pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale... citeste mai departe